SAAVUTETTAVUUS
Kuopion museo on vammaiskorttikohde. Korttia näytettäessä henkilökunta avustaa esteettömyysasioissa ja huomioi erityistarpeita.
Esteetön kulku on mahdollinen suuressa osassa museon tiloista. Sisäänkäyntejä on useita ja ulko-ovet toimivat sähköisesti. Valitettavasti kuitenkin näyttelytilojen ovet avautuvat manuaalisesti ja ne ovat melko raskaita. Rakennuksessa on kaksi esteetöntä hissiä. Kuopion museon opetustilassa ja monitoimitilassa on induktiosilmukka. Asiakaspalvelussa on yksi palvelupistesilmukka. Näyttelykierrokselle on saatavilla erilaisia saavutettavuutta helpottavia palveluita.
Kaksi liikuntaesteisille tarkoitettua pysäköintipaikkaa sijaitsee lähellä pääovea, Museokadulla.
Kuopion museoon on useita sisäänkäyntejä ja ne kaikki ovat esteettömiä. Sisäänkäynnin ovet avautuvat sähköisesti. Museon sisällä kaikkiin kerroksiin pääsee hissillä. Näyttelytilojen ovet avautuvat manuaalisesti ja ne ovat melko raskaat. Itse näyttelytiloissa kulku on esteetön lukuunottamatta savutupaa, museon historiasta kertovaa huonetta sekä leikkitilaa. Vanhan puolen kolmannessa kerroksessa toimii porrashissi.
.
Neuvonta ja lipunmyynti sijaitsevat uuden puolen ala-aulassa.
Ilmainen vaatesäilytys lukittavissa lokeroissa sijaitsee uuden puolen alakerrassa. Suuret laukut, reput ja sateenvarjot on jätettävä säilytykseen.
Museokauppa on esteetön ja sijaitsee uuden puolen ala-aulassa.
Museon asiakas-WC:t sijaitsevat uuden puolen kellarikerroksessa. Lisäksi vanhan puolen kolmannessa kerroksessa on yksi asiakas-WC.
Museon liikuntaesteetön WC sijaitsee uuden puolen kellarikerroksessa.
Avustettavansa museokäynnin mahdollistavat avustajat pääsevät museoon ilmaiseksi.
Opas- ja avustajakoirat ovat tervetulleita museoon. Avustajakoirille voi pyytää vesiastiaa neuvonnasta.
Museokahvila sijaitsee uuden puolen alakerrassa. Omia eväitä voi syödä aulan levähdyspisteissä.
Kaikkien kerrosten näyttelytiloissa on istuimia levähtämistä varten.
Kuopion museossa on myös erityisryhmille suunnattuja opastuksia ja muuta ohjattua toimintaa.
Kuopion museon yleisötiloissa on induktiosilmukka.